有很多市民刷卡的时候，经常提示“锁具故障，暂停使用”，这是因为市民没有掌握到正确的使用方法，正确的读卡方式是在读卡的时候卡片需要一定的倾斜角度，只需要在刷卡的时候在卡的下面垫一根手指，听到语音提示“请不要拿走卡片”的时候，不要移动卡片，3秒左右就能正常取到车子。

机柜上有自助查询功能，可以查到本卡的借还记录，是否还好车辆，周边站点查询，其它站点信息查询，可以知道最近的站点上有多少辆车可还、可借等等。

使用时，只需在机柜上黑色读卡区上刷卡，根据显示屏上的操作来选择就可以了！