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黑河市公共自行车办卡须知
2017/7/3 9:31:58

黑河市公共自行车办卡须知 
1.年龄在15周岁到65周岁。
2.本地居民、外地居民凭身份证、户口本护照台胞证任一原件,外国公民凭护照在指定办卡点办理。申领租车卡时需预付300元,其中260元为办卡押金,40元为预存服务费。
3.如需退卡请到公共自行车服务中心或粮贸大厦站点办理,退卡时只退还办卡押金和卡内余额。
4.市民办卡时,要填写办卡申请表,并签订合约。 
如何办理换卡、挂失、补办手续 1. 换卡
⑴ 非人为原因造成借车卡不能使用的,在其无借车行为时,到管理中心免费更换。有借车行为,先还车,再免费更换。
⑵ 因持卡人弯折,打孔等人为原因损毁的,需支付10元的工本费,再办理换卡手续。
2.遗失
⑴ 遗失后立即拨打服务热线0456-7200008,核对办卡人相关信息后,我们立即对卡进行预挂失。
⑵ 预挂失后,请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失。
⑶ 挂失期间找回,可拨打0456-7200008,取消挂失。
3.补办
⑴ 原借车人办理挂失手续后,到管理中心填写补卡登记表。
⑵ 缴纳10元工本费。
⑶ 补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。 
如何办理损坏、遗失赔偿 1.自行车遗失后,请到管理中心按300元/辆办理赔偿手续。
2.因使用不当,自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形,按黑河公共自行车价格赔偿。 
借车收费标准 每次一小时内免费使用,超时后按1元/小时收取(不足1小时按1小时计)。 
借、还车流程 借车:
1.将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡。
2.听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车拉出,即借车成功。
还车:
1.先将公共自行车推入锁止器。
2.将借车卡平放在刷卡区内5秒左右。
3.听到语音提示“还车成功,请取卡”后,将卡收回,即还车成功。 温馨提示:
1.一张借车卡,只能借一辆公共自行车
2.借车卡限由持卡人使用,不得转借他人。擅借他人使用,发生的一切问题由持卡人负责。
3.借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用,第二次无法正常借车。
4.还车时要将车稍微提示扶正后推入车桩,再刷卡待语音提示后,将卡收回。
5.借车成功后20秒内推出,否则20秒后车会自动锁住,同时车自动进入还车未刷卡状态,将造成第二次无法借车。
6.借车前请仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿借用,否则造成的交通事故自行承担。
7.骑车过程中请遵守交通规则,如有违反后果自负。

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